Pengaduan Masyarakat Jadi Masukan Perbaikan Kebijakan
Kementerian ESDM berkomitmen pengaduan masyarakat selalu ditanggapi dan menjadi bagian dari proses perbaikan kebijakan. Salah satu perbaikan kebijakan yang dilakukan karena pengaduan masyarakat adalah perubahan regulasi mengenai mekanisme kepesertaan subsidi listrik tepat sasaran.